Nutrūkus elektros tiekimui į pastatus (su įrengtais automatizuotais šilumos punktais) gali sutrikti šildymo ir karšto vandens tiekimas. AB „Panevėžio energija“ užtikrina patikimą šilumos tiekimą tik iki pastato įvado, o už tinkamą šildymo ir karšto vandens sistemų veikimą atsako pastato administratoriai, šildymo ir karšto vandens sistemų prižiūrėtojai.
Pastebėjus elektros tiekimo gedimą pastatuose, šilumos vartotojai pirmiausia turėtų informuoti elektros tiekėją. Tikimės, kad greitai pašalinti elektros gedimai leis išvengti nepatogumų dėl šildymo ir karšto vandens tiekimo.